Aviso de Privacidade e LGPD | Pneu1 Centro Automotivo

Olá! Somos a Pneu1. Nós valorizamos muito a relação de confiança e respeito que temos com você.

Por isso, queremos contar como protegemos sua privacidade e cuidamos dos seus dados pessoais, para continuar fazendo parte dos seus melhores momentos.

Abrangência desta Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade vale para todas as nossas filiais elencadas em nosso site oficial:

https://pneu1.com.br/nossas-lojas/

Nossos dados de contato

MAGNUM AUTO CENTER LTDA

CNPJ: 61.945.402/0001-53

Endereço: R. José Damião, 225, Santo Antônio, Mossoró - RN, 59611-140

E-mail: pneu1social@gmail.com

Definições importantes

LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) define as regras do que pode ou não ser feito com os seus dados pessoais e os seus direitos como titular de dados.

Dados pessoais

Qualquer informação que permita identificar ou ser associada a você, como nome, telefone, endereço, e-mail, documentos, dados bancários, endereço IP, entre outras.

Dados sensíveis

Informações que revelam características muito particulares de uma pessoa com potencial discriminatório, como etnia, orientação sexual, filiação sindical, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, dados biométricos, genéticos ou de saúde etc.

Titular de dados

Pessoa a quem os dados pessoais se referem, e a dona desses dados; neste caso, você.

Controlador

É o responsável por decidir como seus dados pessoais serão tratados. Neste caso, é a própria Pneu1.

Tratamento de dados

Qualquer atividade que envolva dados pessoais — desde a coleta, passando pelo uso, acesso, transmissão, armazenamento, distribuição, processamento, arquivamento, modificação, compartilhamento, até a sua eliminação.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

É o responsável pelos programas de Privacidade e Proteção de Dados na empresa, atender pedidos e questionamentos da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Dados pessoais de crianças e adolescentes

Nossos sites, não são destinados a menores de idade. Por isso, adotamos todas as medidas possíveis para restringir o acesso às nossas páginas para somente pessoas com 18 anos ou mais. Assim, caso seja identificada coleta de dados pessoais de criança ou adolescente, esses dados serão prontamente eliminados dos nossos registros.

Sobre esta Política de Privacidade

Agora que você já conhece um pouco mais sobre o assunto, vamos apresentar a nossa Política de Privacidade, que é o jeito Pneu1 de cuidar dos seus dados pessoais.

Nela, contamos para você os tipos de dados que coletamos, o que a Pneu1 faz com eles e quais os seus direitos em relação a esses dados de acordo com a LGPD.

Tratamos sua privacidade com todo o cuidado e respeito que ela merece e fazemos de tudo para deixar os seus dados sempre protegidos e seguros.

Como a Pneu1 tem acesso aos meus dados pessoais?

Isso pode acontecer de três formas diferentes:

  1. Dados fornecidos diretamente por você

    Quando, por exemplo, realiza um cadastro em nossos sites, aplicativos ou sistemas, faz inscrição em nosso mailing, entra em contato através do e-mail pneu1social@gmail.com, ou então se candidata a uma de nossas vagas.

  2. Dados coletados automaticamente

    Via cookies ou outras tecnologias semelhantes (como pixel tags, beacons, etc.), quando você visita e utiliza nossos sites, aplicativos, perfis ou canais nas redes sociais.

  3. Dados disponíveis publicamente

    Quando você utiliza sua conta do Google ou Facebook para se cadastrar ou entrar em nossos sites ou apps, também conhecido como login social.

Cookies: o que são e como funcionam?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo (celular, computador ou tablet) quando você visita as páginas da Pneu1. Eles guardam preferências de uso e navegação para oferecer uma experiência mais agradável e personalizada.

Além disso, podemos utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para:

  • Garantir que os nossos sites funcionem corretamente, oferecendo a melhor experiência possível.
  • Permitir o uso de funcionalidades e recursos de redes sociais e segurança.
  • Monitorar o desempenho dos nossos sites, identificando erros e pontos de melhoria.
  • Fazer análises sobre acesso, uso e navegação.
  • Direcionar conteúdos, produtos, serviços e ofertas conforme seus interesses.

Se você preferir, pode desativar a qualquer momento o uso de alguns tipos de cookies (não obrigatórios para o funcionamento adequado do site) pelas configurações do navegador ou em nossos sites.

Atenção: isso pode prejudicar sua experiência nas nossas páginas.

Quais dados pessoais são coletados?

Os tipos de dados podem variar de acordo com o relacionamento que você tem com a Pneu1 (por exemplo, se você é consumidor, parceiro, colaborador ou fornecedor).

Mas não se preocupe: apenas coletamos os dados pessoais realmente necessários.

  • Dados cadastrais: nome completo, gênero, data de nascimento, cidade e estado.
  • Dados de contato: número de celular e e-mail.
  • Dados comportamentais: perfil de consumo ou profissional, geolocalização (ajustável no dispositivo), padrão de uso nos nossos sites e redes sociais.
  • Dados de dispositivos: características do dispositivo e navegador, endereço IP (com data e hora), origem do IP, cliques, páginas visitadas, páginas acessadas após sair do site, termos de busca digitados etc.

Como a Pneu1 utiliza os meus dados?

Em respeito à LGPD e à sua privacidade, fazemos tratamento de dados pessoais:

  • Somente se e quando for necessário.
  • Unicamente para finalidades informadas no momento da coleta.
  • Pelo tempo necessário para atender a finalidade, exigência legal ou legítimo interesse da Pneu1.

Estes são alguns casos em que utilizamos seus dados:

  • Oferecer uma melhor experiência em nossas páginas.
  • Direcionar comunicação e publicidade sobre unidades, feirões e eventos conforme seus interesses.
  • Gerenciar relacionamento e responder dúvidas e solicitações.
  • Realizar pesquisas de satisfação de compra.
  • Viabilizar contratos, quando necessário.
  • Gerenciar adequadamente os sites, corrigindo erros e implantando melhorias.
  • Desenvolver novos produtos e serviços.
  • Cumprir ordem judicial ou solicitação de autoridades administrativas.

Quando os dados cumprirem seu propósito, eles serão excluídos ou anonimizados.

Se você não quiser mais receber nossos e-mails com ofertas e publicidade, poderá revogar seu consentimento e se descadastrar a qualquer momento pelo e-mail pneu1social@gmail.com.

Com quem a Pneu1 compartilha os meus dados?

Em algumas situações, seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros que sigam os mesmos padrões de segurança e respeito à LGPD.

Isso pode incluir:

  • Parceiros comerciais da Pneu1.
  • Fornecedores de serviços essenciais às nossas atividades.
  • Parceiros de outros segmentos para compreender hábitos e características dos consumidores.
  • Autoridades, em caso de ordem judicial ou solicitação administrativa.
  • Outras companhias em transações ou alterações societárias.

Como a Pneu1 protege meus dados pessoais?

Utilizamos as melhores práticas de mercado em segurança da informação, preservando sua privacidade e protegendo seus dados pessoais.

Principais medidas técnicas e administrativas:

  • Criptografia e anonimização dos dados coletados.
  • Proteção contra acesso não autorizado aos sistemas.
  • Controle rigoroso de acesso ao local de armazenamento dos dados.
  • Cláusulas contratuais de confidencialidade e sigilo para todos com acesso às informações.
  • Registro detalhado de data, hora, duração e identidade de acessos aos dados.

Importante: nenhum método é 100% garantido. Por isso, não compartilhe seu usuário e senha com ninguém.

Quais são os meus direitos?

A LGPD garante a você diversos direitos, incluindo:

  • Confirmar se houve tratamento dos seus dados.
  • Acessar os dados pessoais coletados.
  • Corrigir, atualizar ou completar dados pessoais.
  • Solicitar portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados.
  • Saber quem teve acesso aos seus dados pessoais.
  • Revogar consentimentos fornecidos.
  • Outros previstos na legislação aplicável.

E se eu tiver alguma dúvida?

Se quiser saber mais sobre este Aviso de Privacidade (que pode ser atualizado periodicamente), ou desejar exercer algum direito relacionado aos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail:

E-mail do DPO: pneu1social@gmail.com

Este canal é exclusivo para dúvidas, reclamações e solicitações relacionadas à Privacidade e Proteção de Dados.

Além disso, você também pode enviar perguntas e solicitações sobre acesso e correção de dados pelo mesmo e-mail.